Actuonix Versandrichtlinien

Artikel auf Lager und auf Bestellung gefertigte Artikel:

Die Lagerbestände für bestimmte Modelle sind auf der Produktseite angegeben. Vorrätige Artikel werden innerhalb von 1-2 Tagen geliefert. Artikel, die derzeit nicht auf Lager sind, können zwar bestellt werden, werden aber erst mit Verzögerung geliefert. Dies hängt von der Menge ab und davon, ob das/die Gerät(e) nach Maß gefertigt werden können oder ob wir auf den Vorrat warten müssen. Sollte es aus irgendeinem Grund zu einer längeren Verzögerung kommen, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren. Bitte bedenken Sie dies, wenn Sie eine Expressversandoption wählen.

Versandgebühren:

Aufgrund der großen Menge an Paketen, die wir versenden, gewähren uns sowohl FedEx als auch UPS erhebliche Preisnachlässe, die wir an unsere Kunden weitergeben. Im Gegensatz zu den meisten Unternehmen nutzen wir den Versand nicht, um Einnahmen zu generieren, sondern wir berechnen alle Preise zu unseren Kosten. Auch wenn Ihr Unternehmen ein eigenes Versandkonto bei FedEx oder UPS hat, sind unsere Tarife wahrscheinlich besser.

Versandinformationen:

Unsere Versandschlusszeiten sind 1PM PST sowohl für UPS als auch für Fedex. Wir versenden von Montag bis Freitag alle vorrätigen Bestellungen. Sobald Sie eine vollständige Lieferadresse eingegeben haben, berechnet der Webshop alle Versandoptionen für Ihre Bestellung. UPS und Fedex angebot Äußern 1 oder 2 Tagesservice von unserer Einrichtung zu den meisten Zielen in den USA und Kanada. Bodendienste werden derzeit nur von UPS angeboten.

If you choose "On your Shipping Account" you MUST provide a valid shipping account number from UPS, FedEx, or DHL in the appropriate box . If you don't, your order will be delayed until we get your shipping account number. Please remember to include the service you wish from your shipping company in the comments box.

Kanadische Bestellungen:

All Canadian orders are charged 5% GST. Our registration number is GST#856547146RT0001. Orders shipped to BC will be charged 7% PST, PST #1002-4419
We do not use Canada Post for Canadian orders as FedEx and UPS are usually much quicker and include tracking. Valid UPS services for Canada are: UPS Standard, UPS 2nd Day Air, and UPS Next Day Air Saver.
FedEx services offered in Canada are FedEx Priority und FedEx Economy und FedEx Ground.

USA Bestellungen:

Versandgebühren für alle USA Bestellungen enthalten nicht den Zoll oder die Steuer die von ihrem land bei der einfuhr erhoben wird. Die UPS Services für USA sind: UPS Ground, UPS Expedited und UPS Express. Für FedEx bieten wir FedEx International Priority und FedEx International Economy und FedEx Ground an. Für UPS ist der Expressversand schneller als der Expedited-Versand und dauert je nach Ihrem Standort 1 oder 2 Tage in die USA. FedEx Priority Overnight wird am nächsten Tag in die meisten US-Staaten geliefert. Wenden Sie sich an die US-Zollbehörde oder Ihren Spediteur (UPS/Fedex), um die aktuellsten Zolltarifinformationen für Produkte mit China zu erhalten.

International Orders (Außerhalb von Kanada und der USA):

Versandgebühren für alle International Orders enthalten nicht den Zoll oder die Steuer die von Ihrem Land bei der Einfuhr erhoben wird. Die vorausbezahlten Versandgebühren von UPS beinhalten die Zollabwicklung durch UPS, nicht aber etwaige Zölle oder Steuern, die von dem Land, in das Sie importieren, erhoben werden könnten. Gültige UPS Services für internationale Bestellungen sind: UPS Worldwide Expedited und UPS Express Saver. Bitte beachten Sie, dass UPS einige Länder von seinem Angebot ausschließt. Eilzustellung. Für FedEx bieten wir FedEx International Priority und FedEx International Economy an, die bis zu einem Betrag von $2500US kostenpflichtig sind. enthalten jedoch keine zölle oder steuern, die von dem land, in das sie importieren, erhoben werden könnten.
Wenn Sie eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer haben, geben Sie diese bitte im Kommentarbereich und im Feld TaxID Ihrer Kundenregistrierung an.

Hinweis: We will not modify nor falsify any amounts for Customs Documentation.

Zahlungen:

Hinweis: Alle Preise und Zahlungen sind in USD.

Kreditkarten:

Wir akzeptieren Visa und Mastercard über unseren sicheren Kreditkartendienstleister. AMEX Zahlungen können über PayPal entweder über Ihr eigenes Konto oder als Gast vorgenommen werden. Bitte beachten Sie, dass der Online-CC-Prozessor sicherer ist als die Angabe der Nummer am Telefon.

Paypal:

Sie können auch mit Ihrem PayPal Konto bezahlen. Wählen Sie PayPal und folgen Sie den Anweisungen während des Bezahlvorgangs. Unser PayPal Konto lautet [email protected].

Bestellung:

Für Bestellungen über $200 bieten wir Net30 Konditionen für vorqualifizierte Unternehmen, die regelmäßig Bestellungen aufgeben möchten. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um die für die Einrichtung eines Net30 Kontos erforderlichen Kreditinformationen zu erhalten. Die Zahlungen sollten per Scheck in USD erfolgen. Um per PO zu bestellen, verwenden Sie bitte unser Online-Bestellsystem, um Ihre Produkte auszuwählen, Ihre Adressdaten einzugeben und die Versandoptionen auszuwählen. Wählen Sie dann für die Zahlung 'Bestellung'. Geben Sie Ihre Bestellnummer in das Feld Kommentare ein. Füllen Sie die Bestellung aus und notieren Sie die Bestellnummer. Sie erhalten sofort eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit den Details, anhand derer Sie Ihre Bestellung erstellen können. Senden Sie Ihre Bestellung per E-Mail oder Fax ein und geben Sie die Bestellnummer an, die Sie erhalten haben. Hinweis: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird diese nur versandt, wenn Sie bereits ein Konto bei uns haben, andernfalls ist eine Zahlung vor dem Versand erforderlich.

Überweisung, TT, Proforma-Zahlungen:

Aus Sicherheitsgründen akzeptieren wir keine Überweisungen, es sei denn, Sie sind ein früherer Kunde. Erste Bestellungen müssen per Kreditkarte, PayPal oder Scheck bezahlt werden. Für Informationen zu Überweisungen wenden Sie sich bitte an [email protected].
Wir sind nicht verantwortlich für die erhobenen gebühren an beiden enden für überweisungen. Wenn wir den fälligen Betrag für Ihre Bestellung nicht in voller Höhe erhalten, werden wir die Ware erst nach vollständiger Bezahlung versenden. Bitte vergewissern Sie sich bei einer Überweisung, dass alle Gebühren von Ihnen als Absender im Voraus bezahlt werden.

Kehrt zurück:

Unbenutzte Artikel in ihrer Originalverpackung können zurückgegeben werden innerhalb von 30 tagen für einen kredit und kann einer 25% wiedereinlagerungsgebühr. Sie muss vorausbezahlt verschickt werden an die oben genannte adresse mit allen zöllen und maklergebühren, die vom absender bezahlt werden . Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie Artikel zurückschicken, damit wir Ihnen eine RMA-Nummer (Returned Merchandise Authorization) für Ihre Rücksendung geben können.

Actuonix Motion Devices accepts merchandise returns subject to the terms as outlined below and will replace the product or refund our money at your option. To facilitate processing of returned merchandise please contact a Customer Service Representative to obtain an RMA (Returned Merchandise Authorization) number first prior to returning a product. You can reach customer service at 1-888-225-9198 or [email protected]

All returns of non-defective merchandise must be made within 30 days of the date of invoice and be accompanied by the original invoice number and a brief explanation of the reason for the return. Parts returned due to customer error may be subject to a 25% restocking charge. Returned merchandise must be in original packaging and in unused condition.

Defective merchandise may be returned within 180 days of the original invoice date and need not be in original packaging.

Return freight charges must be prepaid. C.O.D. Returns will not be accepted.

Any parts specified as “Non-Cancelable/Non-Returnable” at time of quote or sale are not returnable.

Ship items back PREPAID to the address below:

RMA#
Actuonix Motion Devices
Unit 201, 1753 Sean Heights
Saanichton, BC
Canada V8M 0B3

Vergewissern Sie sich, dass Sie auf den Zolldokumenten "Waren, die zur Reparatur/Garantie an den Eigentümer/Hersteller zurückgegeben werden" mit dem Tarifcode 9813.00.00.95 sonst werden sie wieder besteuert.

Versand und Rückgabe